Покупка термоса: неожиданный недостаток колбы из стекла. Как вернуть деньги или обменять товар?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3513532
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в случае его ненадлежащего качества. Данная ситуация может быть классифицирована как продажа товара ненадлежащего качества, так как продавец предоставил неверную информацию о составе термоса. Вы имеете право обменять товар на аналогичный с металлической колбой или вернуть деньги в полном объеме.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2) упаковку и все комплектующие изначального товара; 3) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы