Покупка телефон-чехола и пленки: возврат денег, бракованный телефон и правомерность отказа от возврата аксессуаров
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3520211
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть покупателю полную стоимость товара в случае его брака или недостатков. В данном случае, если телефон оказался бракованным, продавец должен вернуть деньги за сам телефон, а также за покупку чехла и пленки, так как они были приобретены исключительно для использования с данным телефоном. Возврат полной стоимости аксессуаров является правомерным требованием покупателя.
Для решения данного вопроса понадобится: 1. Кассовый чек или иной платежный документ, подтверждающий факт покупки товара; 2. Документы, подтверждающие брак или недостатки товара; 3. Документы, подтверждающие согласие продавца на возврат денежных средств за бракованный товар.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' - возврат денежных средств в случае брака товара; 2. Статья 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' - обязанности продавца при продаже товара с недостатками.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы