Покупка шкафов Роникон, как сдать товар и избавиться от токсичных веществ в квартире

"Как мне вернуть три купленных шкафа от компании Роникон, если при нахождении в квартире у меня ощущается першение в горле, болят глаза, сухость кожи и закладывает нос, что свидетельствует об исходящем токсичном веществе? Нужно ли мне вызвать службу по забору воздуха на загрязнители воздуха перед сдачей данного товара?"

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Для того, чтобы решить эту проблему, необходимо обратиться в компанию-продавца с требованием обмена или возврата товара. Если компания отказывается исполнить обязательства по гарантии, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на качество товара. Однако, наличие токсичных веществ в материалах шкафов должно быть подтверждено самим Роспотребнадзором и поэтому вызов службы по забору воздуха на загрязнители воздуха может помочь в этом вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится предоставление следующих документов:

  1. Договор купли-продажи шкафов компании Роникон, подписанный сторонами и содержащий информацию о товаре, цене, условиях оплаты, доставки.

  2. Документы, подтверждающие оплату товара, например, квитанция об оплате или выписка из банковского счета.

  3. Сертификаты качества продукции, если они были предоставлены продавцом, а также любые другие документы о характеристиках и свойствах товара.

  4. Свидетельство о собственности или иной документ, подтверждающий право собственности на квартиру, где находятся шкафы.

Для сдачи товара необходимо обратиться к продавцу и составить акт о ненадлежащем качестве продукции с указанием причины возврата и требований покупателя. Если продавец не желает принимать товар назад, покупатель может обратиться в суд или к арбитражному суду, для требования возврата денежных средств. Вызывать службу по забору воздуха на загрязнители воздуха в данном случае не требуется, так как причина негативного воздействия на здоровье не установлена.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 10 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гласит, что товар должен соответствовать требованиям безопасности и качества; - Статья 18 Федерального закона от 16 июля 1998 года № 89-ФЗ "Об обращении товаров на рынке Российской Федерации", которая описывает правила возврата товара ненадлежащего качества; - Статья 19 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок обмена товаров ненадлежащего качества; - Статья 14 Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", которая устанавливает требования к качеству и безопасности товаров, в том числе к содержанию в них вредных веществ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы