Покупка сабо на WB: проблемы с правым обувным изделием

Я приобрела пару сабо на WB и заметила, что при ходьбе правый сабо издаёт звук, похожий на выход воздуха, в то время как с левым сабо такого явления нет. Я хотела бы узнать, является ли такая ситуация браком или это нормальное явление.

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, когда при ходьбе правый сабо издаёт звук, который напоминает выход воздуха, в то время как с левым сабо такого явления нет, это может быть признаком дефекта или неполадки. Чтобы определить, является ли это браком, необходимо обратиться к продавцу или производителю товара. Согласно законодательству Российской Федерации, товар должен соответствовать условиям договора купли-продажи и иметь надлежащее качество. Если сабо действительно имеет дефект, продавец обязан заменить товар, устранить неполадку или вернуть деньги. Я рекомендую вам обратиться к продавцу или производителю с описанием проблемы и требованием решить данную ситуацию в соответствии с законом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие покупку сабо. 2. Фотографии или видео, демонстрирующие проблему с правым сабо. 3. Письменное заявление или претензия, адресованная продавцу или производителю, в которой требуется замена товара, устранение неполадки или возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая устанавливает права потребителя на надлежащее качество товара и требование об обмене или возврате товара ненадлежащего качества. 2. Статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая определяет порядок обращения потребителя с требованиями о замене товара, устранении неполадки или возврате денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы