Покупка путевки в Таиланд: изменение планов из-за эпидемии, отказ возврата денег и правомерность действий турагентства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486742
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДействия турагентства являются неправомерными. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара в любое время до его передачи, а в случае с договором оказания услуг - в любое время до начала исполнения услуги, уведомив об этом продавца. Возврат денежных средств должен производиться в течение 10 дней со дня получения продавцом уведомления о расторжении договора. Туроператор, в данном случае турагентство, обязан вернуть деньги за авиаперелет и за путевку, если путешествие не началось и деньги были уплачены до его начала.
1. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
2. Договор купли-продажи или договор оказания услуг
3. Уведомление о расторжении договора от потребителя
Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы