Покупка, оплата и возврат мебели: как избежать проблем с продавцом

Как мне действовать, если я купил мебель, оплатил ее, а мне досталась другая мебель, нежели я заказывал, и при этом продавец отказывается вернуть мне деньги?

| Сава, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если вы приобрели мебель, произошла замена товара без вашего согласия, и продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, обязательства по договору купли-продажи являются существенными и должны быть исполнены надлежащим образом. Если продавец неправомерно заменил мебель и не исполнил своих обязательств, вы можете требовать от него возврата денежных средств за несоответствующий товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи между вами и продавцом, где должны быть указаны стороны, предмет сделки и условия приобретения мебели. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты мебели. 3. Документы, свидетельствующие о замене мебели без вашего согласия, например, фотографии и письменные заявления. 4. Доказательства того, что вы требовали вернуть деньги у продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данная ситуация регулируется статьями: 1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит: 'При обнаружении вещи недостатков, замене, некачественной или передаче другой вещи потребителю, не соответствующей условиям договора, потребитель вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков; - замены товара надлежащего качества; - уменьшения договорной цены; - возмещения понесенных им расходов по самостоятельному устранению недостатков; - возврата уплаченной за товар денежной суммы с учетом его фактического использования.' 2. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит: 'При переходе права собственности на имущество с вещными правами к нему передается и ответственность по договорам, касающимся этого имущества, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами или договором.'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы


Герасим, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы