Покупка квартиры в ЖК: права покупателя, возможность возврата денежных средств и решение проблем с компанией

Уважаемая Анастасия, в данной ситуации вы можете подать иск в суд на компанию за неисполнение договора в части услуги, так как информация о ЛЭП могла повлиять на ваш выбор конкретной квартиры в данном ЖК. Однако, для этого необходимо будет доказать, что сотрудники компании не предоставили вам полную информацию о ЛЭП. В претензии вы указали, что услуга не была оказана полностью, поэтому вы хотите вернуть часть денежных средств. Вам необходимо будет также доказать, что услуга действительно была оказана не полностью.

Получив письмо с претензией обратно, вам следует попытаться выяснить, по какой причине оно вернулось. Возможно, вам потребуется проверить контактные данные компании, указанные в договоре и на сайте, для уточнения адреса. Если компанию не удается найти, то подать иск будет затруднительно. В любом случае, для дальнейших действий вам необходимо обратиться за консультацией к компетентному юристу, который поможет определить лучшее решение в вашей ситуации.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор возмездного оказания услуг № __ от 16.09.2017 года между вами и ООО "______".

2. Акт приемки-передачи выполненных работ по Договору.

3. Претензию, направленную заказным письмом с уведомлением на юридический адрес организации.

4. Документы, подтверждающие факт наличия ЛЭП рядом с ЖК.

5. Документы, подтверждающие факт, что работники ООО "______" не сообщили вам о наличии ЛЭП.

Данные документы помогут вам в возможной дальнейшей защите своих прав. Однако, для того, чтобы решить, подавать на компанию иск или нет, необходимо более детально изучить документы и обстоятельства данного дела. В любом случае, для защиты своих прав в подобных ситуациях, лучше всего обратиться к профессиональному юристу.

Статьи Закона "О защите прав потребителей": 32, 16. Статья 782 ГК РФ.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и материалы:

1. Договор возмездного оказания услуг по покупке квартиры в ЖК новостройке, подписанный между заказчиком и исполнителем.

2. Акт подписания договора возмездного оказания услуг.

3. Копии ваших документов, удостоверяющих личность (паспорт, свидетельство о рождении и др.).

4. Дополнительная информация, достоверность которой можно проверить (например, форумы, на которых вы нашли информацию о ЖК новостройке).

5. Вашу претензию, отправленную заказным письмом с уведомлением.

6. Доказательства того, что вы внесли 10 000 рублей за услуги исполнителя.

На основании предоставленных документов и с учетом законодательных норм, юрист может дать вам рекомендации по представлению интересов и защите ваших прав.

Статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Гражданский кодекс Российской Федерации, закон о защите прав потребителей.