Покупка курицы, обнаружение отсутствия тушки и возможные меры для решения проблемы

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на обмен или возврат денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества. Курица, которую вы приобрели, не могла пропасть сама по себе, поэтому можно предположить, что это является недостатком данного товара. В случае отказа магазина от обмена или возврата денежных средств, вы можете предпринять следующие действия: обратиться к руководству магазина с претензией, написать письменное заявление в магазин с требованием обмена или возврата денежных средств, обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой на ненадлежащее качество товара и отказ магазина. Возможно потребуется предоставить доказательства покупки, такие как кассовый чек, и фотографии товара, если у вас есть такая возможность.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: кассовый чек о покупке, фотографии товара (если есть), письменное заявление с требованием обмена или возврата денежных средств, документы, подтверждающие обращение в Роспотребнадзор или прокуратуру (если необходимо).

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".