Покупка котенка: диагноз ушного клеща и микоплазмоза, спор со заводчиком и безвозвратная потеря денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1127499
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации. При продаже животных, продавец должен обеспечивать потребителей информацией о здоровье животного и предоставлять необходимые документы, подтверждающие его здоровье. В данном случае, безусловно, продавец нарушил законодательство, продавая больное животное без соответствующих документов. Потребители имеют право на возврат товара ненадлежащего качества, а в случае с покупкой животного – на возврат денежных средств или обмен на здоровое животное. Рекомендуется обратиться к заводчице с претензией в письменном виде и потребовать возврата денежных средств. Если заводчик не будет реагировать на вашу претензию, имеется право обратиться в судебные органы. Необходимо сохранить всю документацию и запись видео обращения заводчика в качестве доказательств.
В данном случае, в отсутствии договора купли-продажи и его условий, основным документом для решения данного вопроса будут являться результаты ветеринарного осмотра, проведенного на следующий день после покупки котенка. Эти документы подтверждают наличие ушного клеща и гнойных выделений из глаз котенка, а также наличие инфекции микоплазмозом.
Кроме этого, важным юридическим документом может быть запись разговора с заводчиком, которая подтверждает ее отказ вернуть деньги за животное ссылаясь на недельный карантин и другие условия.
Основным юридическим вопросом является возврат денег за котенка, который был продан с признаками болезни. В данном случае, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Покупатель имеет полное право на защиту своих прав в данной ситуации. Будьте готовы предоставить все вышеперечисленные документы в судебном процессе.
В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"
Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 7.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Продажа товаров, не соответствующих требованиям безопасности"
Статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление потребителю или предоставление не полной или не достоверной информации о товаре".
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы