Собака заболела: укус клеща вызвал симптомы болезни. Проблемы с лечением и услугами ветеринара: ищем возможность компенсации

Почему ветеринар не смог определить причину заболевания моей собаки сразу же после осмотра и каким образом дальнейшее лечение было организовано с учетом того, что результаты анализа крови были получены позже обещанного времени? Как можно подать иск в суд на ветклинику за некачественно оказанные услуги или халатное отношение, учитывая, что за оказанные услуги было выплачено 7000 рублей?

| Владислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи иска в суд на ветеринарную клинику необходимо собрать достаточно доказательств нарушения ветеринарным врачом профессиональных стандартов при оказании услуг, что привело к неблагоприятным последствиям для животного в виде его смерти. В данном случае, следует обратить внимание на следующие обстоятельства:

  • нарушение сроков связи со стороны врача при получении результатов анализов и непринятие мер для лечения животного в связи с его симптомами;

  • отсутствие достаточных мер для диагностики причины болезни животного;

  • задержка в проведении лечения, а также несвоевременность назначения необходимого лечения и проведения мероприятий для его выполнения;

  • отсутствие контроля со стороны клиники над точностью поставленного диагноза и недостаточное внимание к обращениям клиентов.

Для того чтобы подготовить исковое заявление, рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет детально выставить факторы нарушения прав потребителя ветеринарной клиникой, оценит размер причиненного ущерба и поможет подготовить все необходимые доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения поставленного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора на оказание ветеринарных услуг между ветеринарной клиникой и клиентом (владельцем собаки).

  2. Копию акта осмотра собаки, составленного ветеринаром, в котором должно быть указано, что врач произвел необходимые мероприятия для обследования животного, а также о дальнейших рекомендациях по лечению.

  3. Копия анализа крови собаки, результат которого был получен в 8:03.

  4. Копия всех записей о телефонных звонках между владельцем собаки и ветеринарной клиникой, включая даты и время звонков, а также содержание разговоров.

  5. Документы, подтверждающие оплату услуг ветеринарной клиники в размере 7000 рублей.

На основании представленных документов можно составить исковое заявление на ветеринарную клинику, в котором можно требовать взыскание компенсации за некачественно оказанные услуги, а также за причинение морального вреда в связи с смертью собаки. В исковом заявлении необходимо указать все факты, свидетельства и доказательства, подтверждающие нарушение ветеринарной клиникой своих профессиональных обязанностей и причинение ущерба клиенту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи:

  • Статья 783 ГК РФ "Договор оказания услуг"
  • Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 902 ГК РФ "Ответственность исполнителя за качество работы (услуг)"
  • Статья 1064 ГК РФ "Возмещение убытков"
  • Статья 151 ГПК РФ "Исковая давность"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы