Покупка билетов на концерт и переносы из-за COVID-19: причины, новые даты и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3758381
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации возможно требовать возврат средств за билеты на концерт. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при переносе или отмене массовых мероприятий, организатор обязан предложить альтернативные даты или возможность вернуть деньги за приобретенные билеты. В вашем случае концерт был перенесен, и поэтому вы имеете право требовать возврат средств за билеты.
Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы: 1. Копия билетов на концерт; 2. Документы, подтверждающие обращение за возвратом средств (переписка по электронной почте, письма и т.д.); 3. Копия постановления правительства, на которое они ссылались в отказе. Пожалуйста, обратитесь в организацию-организатора концерта для получения необходимой информации и документов.
Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы