Покупка автомобиля Nissan Qashqai с пробегом в кредит: проблемы с состоянием машины и возврат денег

Как мне поступить, если я купил автомобиль Nissan Qashqai за 650 тыс. рублей в кредит со страхованием каско на 1 год за 49 тыс. рублей и после недели использования обнаружил, что машина была крашенной и битой с многочисленной шпаклевкой, а автосалон, утверждавший, что машина находится в хорошем состоянии и не крашенная, готов вернуть деньги только после продажи машины за ту же цену, за которую они ее приобрели?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если он не соответствует договору купли-продажи. Также возможен возврат товара и возврат денежных средств в случае недостатков, не допущенных продавцом. В данном случае, если автомобиль продан в качестве не битого и не крашенного, а на самом деле имеет следы ремонта и покраски, потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств. Рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, чтобы защитить свои права в данном случае.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля с указанием условий кредита и страхования каско.
  2. Документы, подтверждающие оплату первоначального взноса и стоимости страховки каско.
  3. Акт осмотра автомобиля, подписанный вами и продавцом.
  4. Корреспонденцию с автосалоном, включая записи телефонных разговоров, где вам обещали вернуть деньги.
  5. Документы, подтверждающие, что автомобиль был крашен или бит до продажи вам.

Следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, который сможет помочь оценить вашу ситуацию и дать рекомендации по действиям. Возможны варианты решения проблемы в рамках судебного процесса, а также вне суда, например, через переговоры с продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 21, 25, 29. Закон "О кредите потребительском" статьи 11, 14, 16. Закон "О страховании" статьи 11, 13. Закон "О потребительской корзине" статьи 3, 4.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы