Покупательница обвинена в краже лака для ногтей в магазине косметики

Почему администрация магазина отказывается предоставить мне видеозапись, когда я запросила ее после того, как продавец обвинил меня в попытке кражи лака для ногтей, а затем коллеги начали говорить про видео, где якобы украла этот лак? И почему они угрожают вызвать полицию?

| Савва, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, является довольно сложной. Если в магазине есть камеры видеонаблюдения, то продавцы и администрация магазина имеют право на их использование для защиты своих интересов, включая предотвращение краж. Однако, оскорбительные высказывания продавцов о покупателе, не являются допустимыми.

Если вы считаете, что ваша репутация пострадала в результате ложных обвинений продавцов, вы можете обратиться в суд на защиту своих прав. Получение копии видеозаписи является вашим законным правом, и вы можете обратиться в полицию в случае отказа магазина в предоставлении видео.

Однако, если вы не были задержаны и не был составлен протокол об административном правонарушении, то отправляться на допрос в полицию или признавать свою вину не требуется. Также, само требование предоставления видеозаписи не является шантажом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса желательно иметь следующие документы:

  1. Копия чека об оплате товара, который Вы покупали 15.01 в магазине косметики.
  2. Запись на диктофон, если таковая была сделана, где Вам сообщили о том, что Вы были замечены при попытке украсть лак для ногтей.
  3. Заявление сотрудника магазина, который сообщил о том, что Вы попытались украсть лак для ногтей.
  4. Запрос в письменной форме, направленный администратору магазина 18.01 с просьбой предоставить запись видеонаблюдения, на которой, по ее словам, может быть зафиксирована кража лака для ногтей.
  5. Сохранение всех переписок и записей, касающихся данного инцидента.

В случае если администратор магазина отказывается выдать запись видеонаблюдения, ей следует направить заявление с просьбой предоставить такую запись и с указанием времени и места, в котором произошел инцидент. Если магазин и в дальнейшем отказывается предоставлять запись видеонаблюдения, то можно обратиться в правоприменительные органы с соответствующей жалобой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 108, 137, 140, 146, 150, 151, 152, 161, 162, 163, 165, 180, 206, 207, 239, 245, 246, 247 УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы