Покупатель пришел за 2 минуты до закрытия, могу ли я получить штраф за отказ в продаже?

Закончив рабочий день, я столкнулся с ситуацией, когда покупатель пришел в магазин за несколько минут до закрытия. К сожалению, в процессе пробивки чека я обнаружил различие в цене, что мешало совершить продажу. Объяснил клиенту причину возникшей проблемы и понял, что он был прав, однако было уже после окончания рабочего дня. Пришлось отказать в продаже, ссылаясь на окончание моего рабочего дня. Возможно ли это повлечь за собой штраф?

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, отказ в продаже со стороны продавца после окончания рабочего дня может быть обоснованным. Согласно статье 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан совершить продажу, если покупатель удовлетворяет условиям предложения и если иное не предусмотрено законом или договором. Однако, если продавец закончил свой рабочий день и не может выполнить данную обязанность, его отказ может быть признан обоснованным. В таком случае, получение штрафа за отказ в продаже, вызванный окончанием рабочего дня, не должно быть применимо.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
1. Расписание рабочего времени магазина, подтверждающее окончание рабочего дня продавца;
2. Записи видеонаблюдения, если они доступны, в которых фиксируется время прихода покупателя в магазин;
3. Любые другие документы, подтверждающие факт окончания рабочего дня.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы