Подтяните свое лицо с волшебным средством и выберите правильную жидкость: Отзывы и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2838950
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, товар должен соответствовать заявленным продавцом характеристикам и описанию. Если вам был доставлен товар, который не соответствует описанию и не является качественным, вы имеете право на замену товара, возврат денежных средств или получение скидки на новый товар. Рекомендую обратиться в компанию, у которой был приобретен товар, и обсудить с ними варианты решения данной проблемы. Если продавец не согласен решить эту проблему, вы можете обратиться в органы государственного контроля, ответственные за защиту прав потребителей, например, Россельхознадзор или Роспотребнадзор, для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Копию заявки на заказ волшебного средства для подтяжки лица.
- Копию договора на покупку и поставку товара.
- Копию счета на оплату товара.
- Фотографии полученного товара и упаковки (если имелась).
- Копию письма или электронной почты с жалобой на полученный товар и запросом на возврат или обмен товара.
Эти документы помогут вам защитить свои права как потребителя и требовать возврата денежных средств или обмена на качественный товар. В случае невозможности добиться удовлетворения своих требований с продавцом, стоит обратиться в защиту прав потребителей или юриста для защиты своих прав.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на информацию о товаре (о продукции), о ее (его) количественных и качественных характеристиках, о ее (его) потребительских свойствах, о ее (его) цене и об условиях приобретения" и статья 29 - "Право потребителя на защиту своих прав при приобретении товара (продукции) ненадлежащего качества". Также можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ, статья 454 - "Недостатки товара". В данном случае потребителю необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за ненадлежащий товар или обменять его на товар надлежащего качества. Если продавец отказывается, то потребителю необходимо обратиться в суд.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы