Подмена вещей: возможные санкции для сотрудника и вопросы начальства

Вопрос: Занимается ли мной клиент подменой вещей и что делать, если я заметил это поведение у него ранее? Есть ли возможность отказаться от обслуживания данного клиента и какие санкции могут быть применены в мою сторону, если я продолжу обслуживать такого клиента, который уже был пойман на подобных проступках на других пунктах, при том что начальство не блокирует его?

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы, как сотрудник Вайлдберриз, не обязаны обслуживать клиента, который занимается подменой вещей, так как это является нарушением закона. Согласно законодательству Российской Федерации, любой вид мошенничества, включая подмену вещей, является преступлением и подлежит уголовному преследованию. Вы должны избегать содействия или участия в таких действиях, а также немедленно сообщить о подобных случаях вашему руководству или службе безопасности компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Рабочий контракт или трудовой договор с Вайлдберриз;
- Внутренние правила и инструкции компании относительно обслуживания клиентов и защиты от мошенничества;
- Документы, свидетельствующие о ранее подобных случаях, если они имеются.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 159 (Мошенничество) и 327 (Подделка, фальсификация платежного документа или иного документа, предусмотренного законодательством Российской Федерации) Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы