Недовольство косметологическими процедурами: отсутствие эффекта, некачественная работа и подмена препаратов

По предоставленной информации можно сделать следующие выводы: косметолог, представляющийся вам как заведующий косметологическим отделением, явно предоставил вам недобросовестную информацию относительно проводимой процедуры и ввел вас в заблуждение относительно используемого препарата. Данные обманчивые действия могут квалифицироваться как мошенничество в соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Кроме того, косметолог не предоставил вам достаточно информации относительно препарата, его действия и стоимости, что нарушает ваши права как потребителя. В связи с этим, вам рекомендуется обратиться в органы правоохранительных органов для подачи заявления о преступлении и компетентный орган по защите прав потребителей для подачи жалобы на данную клинику и нарушение ваших прав. Помимо этого, рекомендуется обратиться к юристу для составления полноценной претензии и защиты ваших интересов в суде.

Для решения данного вопроса потребуется:
1. Заявление в правоохранительные органы о мошенничестве.
2. Жалоба в орган по защите прав потребителей на нарушение ваших прав.
3. Претензия к клинике с требованием возврата денежных средств и компенсации за моральный вред.
4. Документы, подтверждающие факт проведения процедуры и оплаты.
5. Документы, подтверждающие нарушение прав потребителей (например, фотографии ваших лицевых дефектов).

159 УК РФ