Подключение интернета в съемной квартире: что делать, если кабельные сети не обслуживают новую квартиру, как избежать задолженности и задержки в выставлении счета

Согласно Закону Российской Федерации "Об информации, информационных технологиях и защите информации" (от 27.07.2006 № 149-ФЗ), если вы заключили договор на оказание услуг передачи данных (интернет) с оператором связи, вы обязаны оплачивать услуги, даже если вы не пользуетесь ими.

Оператор связи вправе требовать оплаты за услуги, которые были оказаны, но не оплачены вовремя. Ранее не выставленный счет не освобождает вас от ответственности за непогашенный долг.

Если у вас есть сомнения в правильности выставленного счета, вы можете обратиться к оператору связи с просьбой предоставить документы, подтверждающие факт оказания услуг и правильность выставленного счета. Если возникнут споры, то в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы провайдеру интернет-услуг:

1. Договор об оказании услуг интернет-провайдера, который был заключен в съемной квартире, в которой был подключен интернет.
2. Документы, подтверждающие покупку новой квартиры, где нет возможности обслуживания интернет-сети.
3. Сообщение от провайдера об отключении интернет-сервиса в связи с невозможностью его обслуживания в новом доме.
4. Фактические доказательства отсутствия использования интернет-услуг за указанный период.

По поводу выставления счета спустя почти полтора года, необходимо обратить внимание на условия договора об оказании услуг. Если срок оплаты не был указан в договоре, то провайдер должен уведомлять об изменении тарифов и сроков оплаты не менее, чем за месяц до вступления этого изменения в силу. Если такое уведомление не было получено, то следует обратиться в провайдера с просьбой об уточнении причин и возможности снижения суммы долга.

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг": пункты 1 и 2 статьи указывают на то, что услуги следует оплачивать только в случае их фактического предоставления.

Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гражданско-правовой договор": договор следует считать заключенным в случае, если обе стороны достигли соглашения по всем его существенным условиям.

Статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора по соглашению сторон": позволяет сторонам договориться об изменениях условий договора, в том числе и об отсутствии оплаты за период времени, когда услуга не была оказана.

Также могут быть применимы статьи Закона "О защите прав потребителей", которые регулируют вопросы оказания услуг и защиты прав потребителей в случае нарушения правил.