Подбор линз для миопии: опыт пациента и рекомендации врача

Почему я не могу нормально видеть через купленные линзы, которые мне подобрала врач в оптике? Может ли врач вернуть мне деньги за подбор линз и сам товар?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как потребитель, у вас есть право потребовать возврата средств за ненадлежащую услугу и приобретенный товар. В данном случае, врач неправильно подобрал линзы, которые не соответствуют вашим требованиям и привели к неблагоприятным последствиям, таким как ухудшение зрения и головокружение. Согласно Закону о защите прав потребителя РФ, вы имеете право на возврат суммы оплаченных услуг и товаров в случае ненадлежащего выполнения обязательств продавцом или исполнителем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: чек об оплате услуги и приобретении линз, медицинская карта с результатами измерения зрения и предоставленными диоптриями, а также рецепт врача с указанными диоптриями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Закона о защите прав потребителя РФ, которые применимы для решения данной ситуации: статья 18 (право на обмен товара ненадлежащего качества), статья 25 (право на возмещение убытков при некачественном оказании услуги), статья 27 (право на возврат денежных средств при недостатках товара или некачественном выполнении работы или оказании услуги).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы