Почта: что делать, если передумали забирать посылку и она находится на почтовом отделении?

Что делать, если я заказал посылку, но передумал ее забирать и теперь она находится на почте, а мне приходят сообщения о том, что заказ попадает в черный список невыкупленных посылок, начиная со следующего дня, и мне нужно ее забрать, чтобы избежать штрафа?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если покупатель не забирает посылку в течение определенного срока, она может быть направлена на хранение на почте. Если посылка не будет забрана в течение установленного срока, она может попасть в список невыкупленных посылок.

Если вы не хотите получать штраф, рекомендуется забрать свою посылку. В случае, если вы не можете забрать ее самостоятельно, вы можете доверить это другому человеку, которому вы доверяете, предоставив ему доверенность на получение посылки. Однако, если вы все еще не желаете забрать свою посылку, вам следует обратиться к почтовому оператору для решения возможных вопросов с посылкой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам скорее всего потребуется документ, подтверждающий вашу личность (например, паспорт), а также уведомление о посылке или другой документ, подтверждающий что вы являетесь получателем посылки. Также может потребоваться доказательство того, что вы заказывали эту посылку (например, чек или квитанция).

При обращении на почту вам следует иметь с собой все необходимые документы и объяснить ситуацию сотруднику почты. Сотрудник почты может предложить вам расписаться в том, что вы забираете посылку и отказаться от проверки содержимого. Если вы не желаете забирать посылку, то можете проверить условия и сроки ее возврата обратно отправителю.

В любом случае, рекомендуется связаться с отделением связи, где находится ваша посылка и уточнить условия ее получения или возможности отправления обратно отправителю. При возникновении расхождений между отправленным и полученным товаром можно связаться с продавцом и попробовать решить вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и правил конкретного почтового оператора. Обычно правила почтовых операторов регулируются гражданским законодательством РФ (статьи 450-466 ГК РФ). Также может быть применим Федеральный закон "О почтовой связи" № 17-ФЗ от 10.01.2003 года, которым устанавливается порядок оказания почтовых услуг в РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы