Почему заблокировали зарплатную карту: разбираем правовые основания

Почему зарплатная карта, которая является моим единственным источником дохода, была заблокирована Каспи Банком? Есть ли какое-либо правовое основание для такого действия?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации банк имеет право принимать меры по блокировке карты в случае нарушения условий договора банковского обслуживания, в том числе в случае непогашения задолженности по кредиту. Также банк может заблокировать карту в случае обнаружения подозрительных операций или операций, которые нарушают действующие нормы законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. Рекомендую обратиться в банк для выяснения причин блокировки карты и попытаться решить ситуацию в диалоге с банком.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо запросить следующую информацию у клиента:

  1. Каким образом произошла блокировка карты: по решению суда, по запросу налоговой службы, по решению самого банка или иным образом?
  2. Есть ли у клиента какие-либо задолженности перед банком, которые могут стать причиной блокировки карты?
  3. Каковы условия договора на оказание банковских услуг, заключенного между клиентом и банком?
  4. Какие доводы у клиента против блокировки карты и какие дополнительные меры он уже принимал, чтобы решить эту проблему?

Исходя из полученной информации, можно принять решение о необходимости обращения в банк или в суд с жалобой на нарушение прав клиента. Для подачи жалобы потребуется составление соответствующего заявления и приложение необходимых документов в соответствии с правилами процессуального права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Открытие банковского счета и депозита на счете"; - Статья 848 Гражданского кодекса РФ "Денежное обязательство"; - Статья 861 Гражданского кодекса РФ "Оплата денежными средствами"; - Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Место исполнения денежного обязательства"; - Статья 860.1 Гражданского кодекса РФ "Момент исполнения денежного обязательства".

Кроме того, могут быть применимы нормы закона "О банковской тайне", закона "О защите прав потребителей", а также других законодательных и нормативных актов, которые устанавливают правила и порядок осуществления банковской деятельности в Российской Федерации. Для более точного ответа необходимо иметь более подробные сведения о конкретной ситуации и обстоятельствах, вызвавших блокировку зарплатной карты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы


Александр Шувалов, Город: Москва

Анастасия, Город: Щигры

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы