Как бороться, если заблокировали зарплатную карту организации по 115-ФЗ?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1086619
Ответы юристов (1)
Согласно 115-ФЗ, банк вправе заблокировать счета клиента, если на них обнаружены сомнительные операции или нарушения законодательства. Однако, чтобы выяснить причину блокировки зарплатной карты, необходимо обратиться в банк и запросить подробное объяснение. Если банк не выдает письменный ответ на запрос, необходимо подать жалобу в сам регулятор банковской сферы - Центральный банк Российской Федерации (ЦБРФ) с заявлением о нарушении прав потребителей и запросить помощь в данной ситуации. Кроме того, можно обратиться в независимые организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Желательно также вести переписку с банком в письменном виде, чтобы иметь юридически значимые доказательства в дальнейшем.
Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы: 1. Заявление о блокировке карты; 2. Документы, подтверждающие ваши права на получение зарплаты; 3. Письменное объяснение от банка о причинах блокировки и списания средств с карты; 4. Копии платежных документов, подтверждающих перечисление заработной платы; 5. Документы, подтверждающие отсутствие незаконных операций по карте.
Для решения данной проблемы, вам необходимо обратиться в банк с требованием решения вопроса о блокировке карты и списании средств с нее. Если банк не отвечает на ваши запросы и не даёт письменных объяснений по данному вопросу, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на действия банка и запросить помощи в решении спора. Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Статья 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", а также статьи, регулирующие отношения между банком и клиентом, в том числе статьи Гражданского кодекса РФ, Федерального закона "Об обороте ценных бумаг", "О банках и банковской деятельности", "О защите прав потребителей". Кроме того, вопрос возможного нарушения персональных данных может регулироваться Федеральным законом "О персональных данных". Для защиты своих прав и интересов можно обратиться в Банковское омбудсменское устройство или в суд.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы