Почему счетчик не передает данные и как решить проблему: полезные советы

Что мне делать, если счетчик не передает данные, а заявление на ремонт было отправлено еще в июне, но работы так и не проводились? Куда я могу подать жалобу, учитывая, что я плачу по среднему тарифу?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Согласно статье 641 Гражданского кодекса Российской Федерации, установление, эксплуатация, ремонт и замена индивидуальных приборов учета коммунальных услуг осуществляются организациями, осуществляющими соответствующие виды коммунальных услуг, либо иными специальными организациями на основании договоров с потребителями коммунальных услуг.

Следовательно, Вам необходимо обратиться к организации, которая эксплуатирует данный счетчик, и направить жалобу на ненадлежащее исполнение обязательств по ремонту. Если Вам будет отказано в исполнении заявления, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя коммунальных услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения такого вопроса необходимо подготовить несколько документов. В частности, следует подготовить следующие документы:

  1. Заявление на проведение ремонта. В данном случае заявление уже подано, но может потребоваться его повторное подтверждение.

  2. Квитанцию об оплате услуг поставщика электроэнергии. Этот документ будет доказательством того, что вы платите за услуги.

  3. Документацию, подтверждающую отсутствие передачи данных со счетчика. Например, показания счетчика на определенную дату или жалобы других жильцов вашего дома на эту проблему.

Пожаловаться можно в следующие инстанции:

  • Поставщику услуг (управляющей компании), которая обслуживает ваш дом.

  • Региональной энергосбытовой компании, от которой вы получаете электроэнергию.

  • Федеральной службе по надзору в сфере энергетики (Роснадзор).

В любом случае, вам следует обратиться за консультацией к специалисту, который сможет дать конкретные рекомендации по данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 14 Федерального закона от 26.06.1998 № 89-ФЗ "Об электроэнергетике" - обязанности энергоснабжающей организации по обеспечению потребителей услугами по передаче и распределению электрической энергии.

  2. Статья 16.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за неисполнение обязанностей энергоснабжающей организации по предоставлению потребителю услуг по передаче и распределению электрической энергии.

  3. Статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" - порядок рассмотрения обращений потребителей в соответствующие государственные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы