Почему Сбербанк снял деньги с карты после выплаты кредита: история должника на 111 тысяч рублей

Почему ПАО Сбербанк снял деньги с моих счетов и карты в размере 111000 рублей, несмотря на то, что я полностью выплатил кредит в размере 123000 рублей уже 4 месяца назад, и не вернул деньги, которые были должны мне? Что мне можно сделать в данной ситуации?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в ПАО Сбербанк с просьбой предоставить сведения о зачислениях и списаниях на соответствующих счетах. Если после этого останутся основания для того, чтобы полагать, что банк неоправданно удерживает ваши деньги, можно подать в суд иск о возврате суммы, которую банк должен вам вернуть. Хорошим решением может также стать обращение в органы государственного контроля (например, Росфиннадзор), поскольку, возможно, в действиях банка имеются признаки нарушения закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, которые подтверждают факт выплаты кредита в сумме 123000 рублей. Это могут быть квитанции об оплате, расписки, подтверждения от банка и т.д.

После подтверждения факта выплаты, следует обратиться в банк с претензией на возврат средств, которые были необоснованно списаны. Если банк не соглашается возвратить деньги, необходимо обращаться в суд с иском о взыскании возврату неправомерно удержанных денежных средств и подтверждением факта выплаты кредита.

Также, рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации и поддержки в оформлении документов и защите своих прав в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и характера правоотношений между сторонами. Однако, возможно приведение к следующим статьям:

  • Гражданский кодекс РФ, разделы 1 и 2, статьи 307-315. В этих статьях регулируются вопросы исполнения договоров, выплаты долгов и возмещения убытков.
  • Закон РФ "О банках и банковской деятельности", статьи 39-41, которые регулируют порядок списания задолженности с банковских счетов и карт клиентов.
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, раздел 3, статьи 125-134, которые регулируют порядок обращения в суд и рассмотрения гражданских дел.

Советуем Вам обратиться к юридическому специалисту для получения консультации по данному вопросу и подробного изучения обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы