Почему квитанция на оплату услуг ЖКХ содержит ошибку на 4700р и как решить вопрос о законности начислений?

Ситуация, описанная в вашем вопросе, свидетельствует о том, что вам были начислены платежи за услуги, которые вы фактически не получали из-за отключения газа. Это является нарушением прав потребителя услуг и может быть обжаловано в судебном порядке.

Вам следует обратиться к УК с претензией о неправомерном начислении и потребовать возврата неправомерно взысканных сумм. В случае отказа УК вы можете обратиться в суд с иском о взыскании указанных сумм. При этом необходимо будет предоставить доказательства того, что вы не получали услуг по подогреву горячей воды и отоплению в период с 14.11.2016 года по декабрь 2017 года включительно.

Также вы можете обратиться к регулирующим органам, например, к Роспотребнадзору или к Федеральной службе по надзору в сфере ЖКХ, с жалобой на неправомерные действия УК.

Для решения этой ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате за период с 14.11.2016г. по декабрь 2017г включительно;
2. Копии договора на поставку газа;
3. Копия документа, подтверждающего отключение газа от дома;
4. Копии документов, подтверждающих восстановление отопления и горячего водоснабжения.

Судя по описанию ситуации, начисление за подогрев горячей воды и за отопление за период с ноября 2016 года по декабрь 2017 года может быть необоснованным, если дом находился без газа и не имел отопления и горячей воды. Возможно, истец должен обратиться в УК с запросом на объяснение причин такого начисления, а также на просьбу о перерасчете суммы квитанции после проверки имеющихся документов. В случае отказа или неполномочности УК, истец может обратиться в суд с иском о возврате необоснованно взимаемой платы.

Статья 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Незаконное взимание платы (взноса, сбора), иного обязательного платежа, а равно взимание указанных платежей в завышенном размере - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц юридических лиц - в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией суммы незаконно взысканных денежных средств и (или) иного имущества, на которое перечислены незаконно взысканные деньги, несанкционированного капитального ремонта общего имущества, отмены решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятых с нарушением законодательства Российской Федерации, а также на физических лиц - в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей."

Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Непредставление администрацией объекта коммунальной инфраструктуры или управляющей организацией или их должностным лицом отчетности по фактически оказанным коммунальными услугами и расчетам за эти услуги потребителю или непредставление таких расчетных документов в установленный срок - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц юридических лиц - в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей."

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации: "Мошенничество".