Почему был отключен газ: проверка счетчика, задолженности и несвоевременная оплата

Какова обоснованность проведенного отключения газа, учитывая то, что счётчик проходил поверку в течение месяца, за этот месяц была рассчитана оплата по среднему, плата производится ежемесячно и своевременно по показаниям на счётчике, средний расчёт в размере 4000 руб. указывается как долг, газ отключили за долг, уведомление о возможном отключении могло прийти заказным письмом, я не получала уведомление и не была в курсе, что газ отключат, отключение произошло во время моего отсутствия дома?

| Святослав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Срок поверки счетчика является основанием для учета показаний счетчика по средним значениям за соответствующий период времени, однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации о коммунальных услугах, потребитель имеет право самостоятельно сдавать показания приборов учета и оплачивать расходы за коммунальные услуги по фактическому потреблению. При этом, периодический итоговый расчет в данном случае является дополнительным, но не единственным основанием для начисления платы за коммунальные услуги.

Отключение газа за долг является законным действием, предусмотренным правилами оказания коммунальных услуг, однако, предварительно должно быть произведено предупреждение потребителя о необходимости погасить задолженность. Если потребитель не получал уведомление на почту, то возможна ситуация, когда он не был осведомлен о задолженности и отключении газа. В данном случае рекомендуется обращаться в органы местного самоуправления или управляющую компанию для уточнения деталей задолженности и условий ее погашения, а также для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо представить организации, которая осуществляет поставку газа, все документы, связанные с этим вопросом, такие как квитанции об оплате, договоры на поставку, результаты поверки газового счётчика и другие соответствующие документы. Однако, если рассчитываться лишь на показания на счетчике, оплата за пользование газом должна быть произведена по этим показаниям, а не по средним значениям. Следовательно, если отключение газа было проведено без уведомления и соблюдения всех процедур, то оно не было правомерным. В таком случае рекомендуется обратиться в компанию, которая осуществляет поставку газа, чтобы разрешить вопрос и восстановить подключение газа. Если компания отказывается устранять проблему, в таком случае возможно необходимость обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

  1. Квитанции об оплате, в которых указываются суммы, которые были уплачены.

  2. Документы, свидетельствующие о прохождении поверки счетчика и его состоянии на момент прохождения поверки.

  3. Уведомление о долге в случае, если оно было выслано на почту.

  4. Уведомление об отключении газа и причины данного отключения.

  5. Копия договора на поставку газа между потребителем и поставщиком.

В соответствии с действующим законодательством, отключение газа может быть выполнено только в том случае, если потребитель находится в состоянии просроченной задолженности по оплате за потребление газа. Однако если потребитель утверждает, что он оплачивал расходы по счетам своевременно, то он имеет право оспорить заявление о долге и принятые меры.

Следует обратиться в организацию, которая занимается поставкой газа, предоставив указанные документы и объяснив ситуацию. Если установится, что отключение газа было произведено неправомерно, потребитель может потребовать возмещения причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применяемые для решения данного вопроса:

  1. Статья 153 Жилищного кодекса РФ "Договор на оказание коммунальных услуг";
  2. Статья 156 Жилищного кодекса РФ "Индивидуальное потребление коммунальных услуг";
  3. Статья 157 Жилищного кодекса РФ "Установление и изменение размера платы за коммунальные услуги";
  4. Статья 170 Жилищного кодекса РФ "Ответственность исполнителя за качество оказываемых услуг";
  5. Статья 244 Гражданского кодекса РФ "О порядке изменения договора и отказа от него";
  6. Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности абонента коммунальных услуг";
  7. Федеральный закон от 17.12.2001 № 190-ФЗ "О техническом регулировании".

Судя по описанию ситуации, отключение газа за долг не является законным, поскольку долг был имеющим срок оплаты и уведомление о предстоящем отключении газа должно было быть направлено в соответствии с законодательством по правилам оказания коммунальных услуг. В данном случае у абонента было право на изменение договора и отказ от него, что могло предотвратить возможное отключение услуги. Однако, для более точного и конкретного ответа необходима полная информация о договоре на оказание коммунальных услуг и правилах его исполнения, в том числе о порядке предоставления уведомлений о задолженности и отключении газа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 556 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила пользования жилищем и жилищными услугами"; - Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1009 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче газа потребителям и о переводе природного газа на государственный регулированный тариф"; - Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 156 Жилищного кодекса РФ, услугодатель вправе временно ограничивать (приостанавливать) оказание коммунальных услуг при наличии долга за оказанные услуги. При этом, услугодатель должен предварительно уведомить потребителя об этом в письменной форме не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты прекращения предоставления услуг. Следовательно, если потребитель был уведомлен о предстоящем отключении газа, но не принял мер для погашения долга, то такое отключение газа было правомерным. Однако, если потребитель не был уведомлен о предстоящем отключении газа, то данное действие услугодателя было незаконным. Если такое отключение газа является незаконным, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения причиненного ущерба.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы