Почему Билайн списал деньги за неудачный звонок на Украину: причины и решения

Почему со моего счета были списаны деньги за неудавшиеся звонки на Украину с Билайн и каковы причины такого списания в размере около ста рублей за каждый звонок, учитывая несколько неудачных попыток перезвонить?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Билайн списывает деньги за несостоявшиеся разговоры на основании тарифного плана и условий предоставления услуг связи. При звонке на международный номер, тарификация происходит на основании установленных тарифов оператора. Билайн взимает оплату за соединение и использование услуг связи, независимо от того, состоялся разговор или нет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление копии договора на оказание услуг связи с оператором Билайн, а также выписки счета, на котором отражены списания за несостоявшиеся звонки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ 'О связи'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы