Пластиковые окна: подписание без чека, расторжение и возврат денег через суд

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора, заключенного за пределами места длительного пользования. Данный закон также предусматривает право потребителя на возврат уплаченной за товар или услугу денежной суммы при расторжении договора. Если вам отказывают в расторжении договора и возврате денежных средств, вы можете подать иск в суд с просьбой о признании договора недействительным и возврате уплаченной суммы. В данном случае, отсутствие подтверждающего документа, такого как чек, не является основанием для отказа в расторжении договора и отказе в возврате денег.

При решении данного вопроса могут понадобиться следующие документы: копия договора о приобретении пластиковых окон, письменные заявления о расторжении договора и возврате денежных средств, письменные отказы продавца от выполнения требования потребителя, подтверждающие документы (например, корреспонденция с продавцом).

Статьи 34, 35, 37, 38 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».