Пластиковая дверь за 17400 рублей: задержка выполнения заказа, пени и права покупателя

"Что делать, если пластиковая дверь, купленная за 17400 рублей с предоплатой 8000 рублей и сроком выполнения заказа 30 календарных дней, не была доставлена вовремя и просрочена на 13 дней? Есть ли возможность получения пени за задержку товара и какие действия может предпринять покупатель в данной ситуации?"

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 317 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае нарушения сроков передачи товара продавец обязан выплатить покупателю пеню в размере 1/300 действительной стоимости товара за каждый день просрочки. При этом, по условиям правильно составленного договора, продавец не может быть освобожден от ответственности за нарушение сроков поставки товара. Соответственно, Вы можете запросить у продавца выплату пени за задержку либо забрать товар и потребовать выплаты пени в судебном порядке. Рекомендую обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и помощи в защите Ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи между покупателем и продавцом; - Подтверждение о внесении предоплаты; - Документы, подтверждающие задержку товара (например, письмо от продавца с объяснением причин задержки); - Законодательные акты, регулирующие порядок компенсации за задержку товара и условия предоставления такой компенсации.

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, в случае задержки поставки товара продавец обязан уплатить покупателю неустойку за каждый день просрочки. Размер неустойки определяется в соответствии с условиями договора или в соответствии с законодательством. Для получения компенсации за задержку товара в данном случае покупатель может обратиться к продавцу с требованием возместить нанесенный ущерб, в том числе через суд. В этом случае потребуется предоставить документы, подтверждающие понесенный ущерб и основание на его возмещение.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 402, 403, 404, 405 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы