Питомник продал котенка с поддельным ветпаспортом, который умер на 11 день. Как действовать и где пожаловаться?

Как мне поступить в случае покупки котенка в питомнике, который приехал в плохом состоянии и умер на 11-й день, при том что было потрачено много денег на лечение и анализы? Как я могу узнать, куда мне пожаловаться и куда можно обратиться за компенсацией затраченной суммы?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы купили котенка с поддельным ветеринарным паспортом и претензии к заводчику не урегулированы, то можно обратиться в уполномоченный орган на контроль качества ветпрепаратов и кормов, а также в Российскую ассоциацию заводчиков. Однако, для определения дальнейших юридических действий, лучше всего обратиться к юристу, который поможет составить соответствующие документы на основании материалов и фактов дела, указав соответствующие нормы законодательства Российской Федерации для решения данной ситуации. Стоит учитывать, что в случае если место жительства заводчика находится в другом регионе, возможно потребуется юридическое сопровождение в других регионах. Однако, необходимо помнить, что возможностей на компенсации расходов на лечение или доставку котенка нет, поскольку причина смерти состояла в врожденной патологии сердца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи котенка, если он был заключен между Вами и заводчиком. 2. Ветеринарный паспорт, который должен был быть включен в пакет документов для котенка. 3. Документы об оплате за котенка и за доставку.

Данные документы понадобятся для того, чтобы обратиться с жалобой на заводчика в соответствующую организацию. В вашем случае вы можете обратиться в Российскую ассоциацию кинологов и охотников за помощью в защите своих прав как потребителя товара - котенка.

Однако, если вы не можете доказать, что заводчик сознательно продал котенка с фальшивыми документами, то все затраченные на лечение и доставку суммы, к сожалению, могут остаться за вашими расходами.

Еще один вариант - обратиться в суд для защиты своих прав, если заводчик отказывается обсудить с вами данную ситуацию. В этом случае частный решение в Вашу пользу может быть достигнуто только через суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для этой ситуации:

Статья 454 ГК РФ «О правах потребителей». Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей". Статья 14 Закона РФ "О ветеринарном деле". Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ответственность за некачественный товар). Статья 246 ГК РФ «О возмещении убытков».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы