Перевозка картона на машине 82 куб: габариты паллет, особенности погрузки и оплата заказа

Согласно законодательству Российской Федерации, при оказании транспортных услуг заказчик должен предоставить правильную информацию о габаритах груза, чтобы водитель мог выбрать подходящее транспортное средство и обеспечить безопасный транспорт груза. В данном случае заказчик не указал габариты паллет, что могло привести к несовместимости размеров груза и транспорта. Водитель увидел, что груз не помещается в машину, связался с заказчиком и сообщил о ситуации, однако менеджер заказчика отказался от ответственности и не предложил разумного решения. В связи с этим, если руководство компании настаивает на полной оплате, то правомерно будет взыскать плату в полном объеме, поскольку заказчик не предоставил правильную информацию о габаритах груза, что сделало невозможным его транспортировку на данном транспортном средстве. Однако, в случае если имеются доказательства того, что данная ситуация произошла не по вине заказчика, например, из-за ошибок в работе водителя или других работников компании, то рекомендуется рассмотреть вопрос о возврате части суммы за услуги.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации о перевозке грузов. В соответствии с пунктом 2 статьи 774 Гражданского кодекса РФ, перевозчик обязуется перевезти груз надлежащим образом и доставить его в назначенное место и в назначенное время. При этом, груз должен быть передан перевозчику в соответствующем состоянии и перевозчик не несет ответственности за состояние груза, если оно было изменено по вине грузовладельца.

Отвечая на конкретный вопрос, необходимо установить наличие договора между перевозчиком и грузовладельцем, в котором прописаны условия перевозки, включая условия относительно габаритов паллет. Дополнительно, могут быть использованы документы, подтверждающие факт уговоренного процесса погрузки, а также переписки ближайшего времени между перевозчиком и заказчиком, где есть упоминание о спорном вопросе с габаритами.

Если габариты не были указаны в заявке, не было согласования между сторонами о возможности перевозки таких грузов и от перевозчика не требовалось дополнительного оборудования, то перевозчик вправе потребовать оплаты за услуги перевозки без учета потерь грузовладельца. В данном случае, необходимо зафиксировать и подтвердить действия со стороны перевозчика, направленные на оповещение заказчика об отсутствии возможности перевозки груза, увеличенного по размерам, визуальных и других видов проверки возможности погрузки и так далее, а также установку факта об исполнении договора со стороны перевозчика. Если стороны не могут решить проблему в досудебном порядке, то последующее разрешение спора может произойти через суд.

ГК РФ, статья 434 "Размер вознаграждения за выполнение обязательства", статья 437 "Доказательства об исполнении обязательства", статья 449 "Права покупателя при продаже недоброкачественного товара", статья 451.1 "Ответственность продавца недоброкачественного товара", статья 779 "Способы исполнения обязательств по перевозке".