Перевод с сим-карты МТС для оплаты квартиры: проблемы и отказы, как решить ситуацию?

"Как мне решить проблему с запретом на перевод с сим-карты МТС для оплаты квартиры, если часть аванса была заблокирована и отказ в разблокировке был получен со стороны МТС? Мне было предложено расторгнуть договор для получения денег, однако запрет на перевод не снимается из-за действий службы безопасности этой компании. Я также не могу связаться с МТС для решения проблемы, а отправка заявления на возврат остатка части аванса не дает результата. Чеки были предоставлены, но они почему-то не нужны. Как мне быть?"

| Владислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В ситуации с блокировкой перевода части аванса с сим-карты МТС следует обратиться в суд для защиты своих прав и возврата средств. В данном случае, поскольку салон оператора отказывает в разблокировке и не предоставляет причины блокировки, у вас есть основания требовать возврата оставшейся части аванса. Вам следует составить и подать исковое заявление в соответствующий суд с требованием возврата денежных средств за переведенные на счет сим-карты сумму. В иске необходимо указывать факты блокировки перевода и просить суд разобраться в данной ситуации. Суд рассмотрит ваше дело на основании представленных вами доказательств и применит соответствующие нормы законодательства для принятия решения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется составить и подать исковое заявление в суд, а также представить доказательства блокировки перевода и предпринятых попыток разблокировки. Кроме того, рекомендуется иметь при себе документы подтверждающие оплату аванса и расторжение договора с оператором.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 421-429 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14, 15, 16, 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы