Как снять запрет на оплату со счета телефона в МТС: обращение в салон-магазин и перевод средств на нового оператора в 8 дней

Как можно решить проблему невозможности оплаты со счета телефона из-за установленного запрета, если обращение в салон-магазин МТС с предоставлением сканов операций для снятия запрета занимает до 60 дней, а клиент хочет избежать задержек и рассматривает возможность смены оператора, и как осуществить перевод средств на лицевой счёт нового оператора в установленный законом срок в 8 дней?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи обязан перевести средства на лицевой счет нового оператора в установленном законом сроке в восемь суток. При смене оператора, вам необходимо обратиться в новый оператор связи с заявлением о переходе номера, предоставить необходимые документы и указать номер телефона с которого требуется перевести средства. Новый оператор связи взимет плату за перенос номера и произведет перевод денежных средств на ваш лицевой счет в течение восьми суток.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: паспорт, заявление о переходе номера, документы, подтверждающие ваше согласие на перевод денежных средств с вашего старого оператора на новый.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 54 и 55 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ 'О связи'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы