Перевод денежных средств через Telegram: чеки подтверждают, но заказ не получен. Как вернуть деньги?

В случае, если Вы переслали деньги через телеграм, но не получили заказ, Вы имеете право требовать возврата средств. Для этого необходимо обратиться к администрации телеграм и предоставить доказательства перевода денежных средств (чеки, скриншоты) и подробно описать ситуацию. Также следует составить претензию с требованием возврата денег и направить ее администрации телеграм. В случае отказа возврата средств, можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Чеки или другие подтверждающие документы перевода денежных средств через телеграм. 2. Претензия с требованием возврата денег, составленная в письменной форме.

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона: 1. Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности по договору. 2. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - об обязанностях продавца по возврату денежных средств.