Перерасчёт потребления воды: как избежать завышенных нормативов и огромного долга за осенние месяцы

Согласно статей 522-524 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель имеет право требовать перерасчета платежей в случае искажения показаний приборов учета или по другим причинам. Кроме того, согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на правдивую и своевременную информацию о надлежащем качестве услуг, которые оказываются ему, а также на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке (статьи 4, 12). В данной ситуации следует обратиться в местное отделение жилищно-коммунальной инспекции с просьбой провести перерасчет всех месяцев с учетом реальных показаний счетчиков, поданных после составления акта контролера. Если вопрос не будет решен в рамках жилищно-коммунальной инспекции, возможно потребуется обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется следующая документация:

1. Договор на предоставление услуг по водоснабжению между Вами и Водоканалом, чтобы установить правила участия сторон и оплаты за потребленные услуги;

2. Акт проверки счётчика, который был составлен контролером Водоканала, чтобы удостовериться в том, что счётчик исправен и его показания рассчитываются правильно;

3. Квитанции, где указаны начисления за все месяцы, в которые не было подано показаний счётчиков, чтобы установить действительно ли имели место завышенные нормативы;

4. Квитанции, где указаны начисления за месяц, в котором Вы подали фактические показания расхода воды, чтобы определить перерасчёт суммы за потреблённые услуги.

На основании предоставленных документов, Вы сможете составить заявление о перерасчёте за все месяцы, где были завышенные нормативы и запросить справку о перерасчёте от Водоканала. Если Вас не поставят в известность о принятом решении по Вашей заявке в течение 30 дней, Вы можете обратиться в прокуратуру или в судебные органы с требованием рассмотреть Ваше дело и защитить Ваши права как потребителя водоснабжения.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 309-310, 317; - Жилищный кодекс РФ, статьи 155, 156, 157, 158, 159, 190; - Водный кодекс РФ, статьи 34, 35; - Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении", статьи 10, 13, 27, 28, 32, 33, 34.