Переплата и автоматическое продление в eDarling: Как вернуть деньги и расторгнуть договор

Как можно вернуть деньги за абонемент на сайте знакомств eDarling.ru, учитывая переплату, автоматическое продление и несоответствие услуг критериям потребителя, при желании расторгнуть договор?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! По вашему вопросу, согласно действующему законодательству РФ, при условиях, описанных вами, у вас есть право расторгнуть договор и потребовать возврата ранее уплаченных денег. При этом, необходимо обратить внимание на следующее:
1. Проверьте условия договора на предмет возможности его расторжения и возврата средств. Если в договоре есть указания о праве на расторжение и возврате денег, то воспользуйтесь этой возможностью. В противном случае, прочитайте договор внимательно, чтобы узнать, какие правила применяются при расторжении договора и возврате денежных средств.
2. Обратитесь к администрации сайта eDarling.ru с требованием расторгнуть договор и вернуть вам уплаченные деньги. Укажите причины вашего требования и ссылайтесь на законодательство РФ в области защиты прав потребителей. В случае отказа или неполучения ответа в течение установленного срока, вы можете обратиться в суд.
С учетом указанных обстоятельств, вам рекомендуется обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей для получения конкретной юридической консультации и разъяснения процедуры расторжения договора и возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся:
1. Паспорт (для идентификации личности).
2. Договор и все его приложения (для оценки условий и применения правил расторжения и возврата денежных средств).
3. Корреспонденция с администрацией сайта eDarling.ru (для подтверждения требования расторжения договора).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона РФ:
- Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих прав при приобретении товаров (работ, услуг)).
- Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора по требованию одной из сторон" (право сторон расторгнуть договор при наличии соответствующих условий).
- Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств, уплаченных по договору, при его расторжении по требованию покупателя" (право потребителя на возврат денежных средств при расторжении договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы