Перепады в цене и возможность отказаться от доставки на сайте

"Почему на сайте указана одна цена, а по телефону – другая? Расскажите, почему существенно меняется стоимость? Каковы гарантии, что обещанный курьер доставит товар через 2 недели? Если я передумаю, можно ли отказаться от доставки?"

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы имеете право отказаться от доставки, так как продавец изменил условия договора поставки, увеличив стоимость почти в 20 раз. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», сторона имеет право отказаться от исполнения договора в случае изменения условий, если они не были оговорены заранее и соглашение на изменение не было достигнуто. Однако, для подтверждения своего отказа вам необходимо составить письменное заявление о расторжении договора и передать его продавцу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется составить письменное заявление о расторжении договора о доставке и передать его продавцу. Также рекомендуется оформить копию данного заявления для себя на случай спорных ситуаций. При передаче заявления рекомендуется использовать удостоверенный способ связи, такой как заказное письмо с уведомлением о вручении или оформление акта получения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 29, 37, 40, 44 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы