Перенос времени вылета в Турцию и возможная компенсация от туроператора

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае изменения времени вылета (более чем на 2 часа) туристы, приобретающие путевки у туроператора, имеют право на компенсацию за потерянное время. Данные компенсации могут быть предоставлены в форме компенсации за проживание в отеле на месте или в форме возврата стоимости неиспользованных услуг. Также туристы имеют право на возмещение морального вреда в случае нарушения условий договора турпутевки. В данном случае, Вы можете обратиться к туроператору с требованием о компенсации за потерянное время и предоставленным уточненным расписанием полета.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия договора турпутевки, копия сообщения от туроператора о переносе рейса, копия паспорта туриста.

Статьи закона применимые для решения данного вопроса: статья 1, пункт 2, статья 13, статья 17, статья 19 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О базовых принципах туристской деятельности в Российской Федерации».