Как получить компенсацию от ТО Анекс-тур за изменение аэропорта вылета перед поездкой в Турцию? Сроки и ссылки на досудебную претензию

Как мне получить компенсацию от Анекс-тур за изменение аэропорта вылета и удорожание дороги перед поездкой в Турцию? Я изменил место вылета с Казани на Москву за 3 дня до вылета и это привело к удорожанию дороги из Ижевска до аэропорта вылета. Я уже написал письмо с просьбой о компенсации, но до сих пор не получил ответ. Какой срок возврата предусмотрен и на какую статью можно ссылаться в досудебной претензии?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для получения компенсации от Анекс-тур за изменение аэропорта вылета и удорожание дороги перед поездкой в Турцию, вам следует ознакомиться с условиями договора, заключенного с туроператором, а также соответствующими законодательными актами. В случае, если вы считаете, что туроператор нарушил условия договора или действующее законодательство, вы можете обратиться с досудебной претензией.

Согласно статье 770 Гражданского кодекса Российской Федерации, претензия – это письменное требование, предъявленное к лицу, которому предъявляется требование, о выполнении обязательства или об устранении нарушения права. Претензия должна быть направлена в письменной форме с уведомлением о вручении.

В письме претензии вам следует указать суть претензии, а именно, изменение аэропорта вылета и удорожание дороги, которые привели к дополнительным расходам с вашей стороны. Укажите сумму компенсации, которую вы запросите, и приложите копии всех документов, подтверждающих ваши расходы (например, квитанции об оплате транспорта и других дополнительных расходов). Установите разумный срок для рассмотрения претензии туроператором (обычно 14 дней).

Если вам отказывают в удовлетворении претензии или не предоставляют ответ в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Обратите внимание, что конкретные статьи закона для решения данного вопроса могут зависеть от условий договора и ситуации в целом. Рекомендуется обратиться к специалисту в области гражданского права для получения подробной консультации и составления досудебной претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия договора с туроператором или другими документами, подтверждающими условия поездки. 2. Письменное письмо претензии, адресованное туроператору, с уведомлением о вручении. 3. Копии документов, подтверждающих вашу сторону и факты удорожания дороги (например, квитанции об оплате транспорта и других дополнительных расходов). 4. Другие документы, подтверждающие ваши требования и убытки при изменении аэропорта вылета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 770 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы