Pay P.S одобрила заявку на перевод, но деньги не дошли: вопрос о правомерности

В соответствии со статьей 807 ГК РФ, договор оказания платежных услуг считается исполненным с момента перечисления денежных средств на счет получателя или иного адресата, указанного в договоре. На основании этого, если заявка была оформлена и одобрена, а перевод не был осуществлен в установленный срок, то поставщик услуг может нести ответственность за причиненные убытки. Однако, перед тем как решать этот вопрос, необходимо проанализировать договор и условия его исполнения.

Для решения данного вопроса понадобится иметь следующие документы: 1. Копия заявки на перевод денежных средств в pay p.s. 2. Скриншот подтверждения одобрения заявки и отправки денежных средств на карту. 3. Выписку из банковского счета или карточного счета, на который должны были поступить денежные средства. 4. Документы, подтверждающие процентную ставку, которая была начислена на долгую задержку выплаты денежных средств.

Кроме того, рекомендуется обратиться в банк, который является эмитентом карты, на которую должны были поступить денежные средства, чтобы уточнить информацию о транзакции. В случае, если денежные средства были отправлены и не поступили на карту, рекомендуется обратиться в сервис pay p.s для уточнения причин задержки и решения этой ситуации. Если эти меры не будут принесены результатов и клиент не получит свои деньги, то он может обратиться в суд на защиту своих прав.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, это:

Статья 457 Гражданского кодекса РФ - о порядке расчетов между банками при переводе денежных средств; Статья 860 Гражданского кодекса РФ - о неисполнении договора о банковском вкладе; Статья 1057 Гражданского кодекса РФ - о возврате суммы, уплаченной по недействительному договору; Статья 395 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков при нарушении договорных обязательств; Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителя при оказании финансовых услуг.