Ожог второй степени: вину несет горячая вода в квартире, куда обратиться за помощью?

"Как я могу найти помощь, если я получила ожог второй степени из-за горячей воды, которая достигает 90 градусов в моей квартире? Куда я могу обратиться за жалобой и кто несет ответственность за это?"

| Аполлон, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, общежития и жилые помещения должны соответствовать нормам гигиены и техники безопасности. Если горячая вода в квартире достигает 90 градусов, это может рассматриваться как нарушение данных норм. В данном случае, необходимо обратиться в жилищную инспекцию и сообщить о своей проблеме. Жилищная инспекция будет проводить проверку и выявлять виновных в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов:

  1. Медицинская справка о травме и тяжести ожога;
  2. Свидетельства о нахождении в месте происшествия;
  3. Документы, подтверждающие тот факт, что температура горячей воды в квартире действительно достигала 90 градусов;
  4. Документы, подтверждающие то, что вы обращались с жалобой к управляющей компании, владельцу жилого дома, или другим соответствующим органам в связи с данной проблемой, если таковые имеются.

С учетом того, что за подобные практики предусмотрены ответственные лица в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы можете обратиться в суд, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1075 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" и статья 1095 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств". Также, возможно, статьи Гражданского кодекса РФ о безопасности продукции и услуг, а также нормы Жилищного кодекса РФ, касающиеся условий содержания жилых помещений. Для конкретизации жалобы следует обращаться в жилищную инспекцию и проконсультироваться со специалистами в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы