Отзыв о негативном опыте отдыха в сауне: падение, травмирование и отсутствие помощи от администрации

В данном случае, возможно, станут применимы следующие статьи и нормы законодательства Российской Федерации:

• Статья 14. Защита прав потребителей Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает ответственность организации-продавца (предоставляющей услуги), если она предоставила услугу ненадлежащего качества;
• Статья 1099 Гражданского кодекса РФ предусматривает обязанность организации возместить вред, причиненный гражданину, если это произошло вследствие ненадлежащего исполнения обязательств;
• Статья 401 Гражданского кодекса РФ устанавливает право граждан на требование компенсации морального вреда, причиненного им неправомерными действиями других лиц.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с заявлением о возмещении морального и материального ущерба, причиненного в результате ненадлежащего оказания услуг в сауне.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы и доказательства: 1. Документы, подтверждающие факт посещения сауны (например, квитанция об оплате или договор на оказание услуг). 2. Доказательства того, что вы заранее уточняли наличие караоке и бильярда в сауне (например, записи переписки, звонков и т.д.). 3. Доказательства того, что администрация сауны не предоставила услуги, о которых вы уточняли заранее (например, показания свидетелей, если такие имеются). 4. Доказательства того, что ваш муж скользнулся на мокром полу и получил телесные повреждения (например, медицинские документы, фотографии, видеозаписи и т.п.). 5. Доказательства того, что администрация сауны не оказала должной помощи пострадавшему (например, показания свидетелей или заявления других посетителей сауны, если такие имеются). 6. Документы, свидетельствующие о том, что администрация сауны вымогала деньги с вас в связи с случившимся инцидентом (например, записи переписки или видеозаписи).

На основании представленных доказательств вам можно будет обратиться в суд с иском о возмещении ущерба от хозяина сауны и администратора. Если у вас есть свидетели происшествия, вы можете предоставить их показания суду. Также, в зависимости от конкретных обстоятельств дела, возможно обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела по факту вымогательства денежных средств и неоказания медицинской помощи.

1. Статья 14 Гражданского кодекса РФ «Общие положения о правах на недвижимость»
2. Статья 109 Гражданского кодекса РФ «Договор об оказании услуг»
3. Статья 292 Гражданского кодекса РФ «Ответственность за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ и услуг»
4. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ «Вред, причиненный жизни или здоровью гражданина, возмещается полностью его виновником»
5. Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»
6. Статья 151 Уголовного кодекса РФ «Нарушение правил безопасности эксплуатации объектов повышенной опасности или коммунальных систем, если это привело к смерти человека или причинению тяжкого вреда здоровью» (если нарушение правил эксплуатации сауны было совершено умышленно, грубо или повлекло за собой тяжкое последствие)