Ответственность за просрочку ремонта телефона: страховая компания и магазин Связной готовы перекинуть ее друг на друга

Кто несет ответственность за просрочку ремонта моего телефона по страховому случаю, если я сдал его в магазин "Связной", а Связной и страховая компания перекладывают вину друг на друга?

| Иммануил, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ответственность за просрочку ремонта телефона по страховому случаю несет тот, кто выполнение своих обязательств не произвел в установленные сроки. В данной ситуации необходимо проанализировать условия договора страхования и договора об оказании услуг по ремонту телефона. Если указанные документы предусматривают сроки ремонта, то исполнитель - в данном случае сервисный центр - должен нести ответственность за просрочку. Однако, если сроки не указаны, ответственность может быть распределена между участниками сделки. В любом случае, рекомендуется обращаться в страховую компанию для выяснения обстоятельств и восстановления своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, ответственность за просрочку ремонта телефона по страховому случаю несет сторона, которая не выполнила свои обязательства в рамках договора страхования. Если связной не взял на себя обязательство произвести ремонт в установленные сроки, то ответственность лежит на страховой компании. Если же связной подтверждал сроки и не выполнил свои обязательства, то он несет ответственность за просрочку. Однако, для выяснения конкретных обстоятельств данного случая, необходимо провести анализ документов и условий договора страхования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия договора страхования, в котором указаны условия страхования и правила компенсации ущерба;
  2. Копия квитанции об оплате страхового взноса;
  3. Копия акта приема-передачи телефона в магазин связи "Связной";
  4. Доказательства причинение вреда телефону, к примеру, фотографии повреждений;
  5. Корреспонденцию между страховой компанией и "Связным".

На основании предоставленных документов можно будет разобраться, кто несет ответственность за просрочку ремонта телефона и определить дальнейшие действия по решению данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужно установить, кто несет ответственность за просрочку ремонта телефона по страховому случаю. Для этого необходимо обратиться к тексту условий страхования, заключенному между страховой компанией и страхователем, и изучить его.

При возникновении спора необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к гражданскому кодексу и закону о защите прав потребителей. Если не удается решить спор между страховой компанией и сервисным центром, то может понадобиться обращение в суд.

Для решения данного вопроса и установления ответственного лица необходимы следующие документы:

  1. Договор страхования

  2. Договор на ремонт телефона

  3. Корреспонденцию между страховой компанией и сервисным центром или другим ответственным лицом

  4. Доказательства оплаты страховки и ремонта телефона

  5. Протокол, составленный при сдаче телефона в сервисный центр и другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Предоставленной информации недостаточно для конкретизации применимых статей закона. Для решения данного вопроса необходимо знать, какие именно обязательства были приняты сторонами в рамках договора страхования, а также наличие доказательств виновности каждой из сторон. В контексте данного вопроса могут применяться различные статьи Гражданского кодекса РФ и Закона о страховании, а также другие законы и нормативные правовые акты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству о страховании и защите прав потребителей, а именно к статьям: - Гражданский кодекс РФ (статьи 781-835); - Закон РФ "О страховании" (статьи 13-35); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18-26).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы