Ответственность магазина за воровство: разблокировка ячейки камеры хранения ключом от другой, утерянный пакет с подтверждением на видео. Как обратиться и что делать?.

Согласно законодательству Российской Федерации, магазин как организация несет ответственность за сохранность товаров своих клиентов, которые были переданы в камеру хранения. В данном случае, действия персонала магазина, которые привели к краже вашего имущества, могут рассматриваться как нарушение обязанностей, возложенных на них законодательством.

Вы можете обратиться в органы милиции и предъявить им извещение о возбуждении уголовного дела на лицо, связанного с кражей вашего имущества в камере хранения. Кроме того, вам стоит обратиться в магазин, предоставить им запись соответствующей камеры хранения и требовать возмещения ущерба, причиненного в результате кражи имущества. Если магазин не будет рассматривать ваше обращение, то вы можете обратиться в суд и потребовать возмещения материального ущерба в судебном порядке.

Для решения данного вопроса в первую очередь понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий заключение договора на хранение в камере хранения, а также условия хранения в ней.

2. Заявление о краже в магазине, подписанное пострадавшим клиентом в магазине, в котором были указаны дата, время и обстоятельства кражи.

3. Запись с видеокамеры, которая подтверждает факт кражи.

4. Копия протокола о вызове милиции в связи с произошедшей кражей в камере хранения.

5. Доказательства стоимости сворованного товара и документы, подтверждающие его приобретение.

Чтобы установить юридическую ответственность магазина за утерю товара, следует обратиться в суд или в органы прокуратуры. При рассмотрении данного вопроса суд может принять решение в пользу пострадавшего клиента в случае доказательства вины магазина за утерю товара клиента в камере хранения из-за недостатков его системы безопасности.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 158 УК РФ "Кража"; - Статья 171 УК РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений"; - Статья 118 ГК РФ "Договор хранения"; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Магазин предоставил услугу хранения имущества, поэтому ответственность за сохранность товаров была возложена на него. Обратиться можно в правоохранительные органы, а также воспользоваться правом на возмещение убытков в соответствии с условиями договора хранения или требовать компенсации за ущерб в соответствии с законом о защите прав потребителей.