Отремонтировали товар клиента, но разбитый планшет требует компенсации

Здравствуйте. В данной ситуации возможно потребовать компенсацию за причиненный ущерб в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Стоит обратиться к продавцу или арендодателю планшета с требованием возместить убытки. Если продавец или арендодатель отказываются компенсировать ущерб, можно подать исковое заявление в суд. Важно также иметь документы, подтверждающие факт выдачи и использования планшета, а также доказательства о том, что его разбитие было необходимым и непреднамеренным.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между клиентом и компанией, в котором описываются условия предоставления техники на время ремонта.

2. Акт приема-передачи техники с указанием состояния ее на момент передачи клиенту.

3. Акт выполненных работ, который должен содержать информацию о проведенном ремонте и замене деталей.

4. Документ, подтверждающий факт поломки планшета клиентом в процессе использования.

5. Свидетельские показания или иные доказательства, подтверждающие, что повреждение причинено клиентом, а не компанией.

6. Счет или квитанцию на оплату ремонта.

На основании этих документов можно будет подать требование о компенсации ущерба в судебном или внесудебном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Риск случайной гибели или повреждения имущества"; - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"; - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за ненадлежащее качество товара".