Отправка посылки из Мценска в Читу: возможность вскрытия и замены товаров, увеличение веса на 32 грамма

Как быть уверенным, что моя посылка, отправленная из Мценска в Читу, не была вскрыта и содержимое не было заменено на другой товар, учитывая возможность увеличения веса на промежуточном пункте на 32 грамма и опасность засохших конфет?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае утраты или повреждения посылки в пути следования, отправитель имеет право на возмещение ущерба, если он может подтвердить факт отправки посылки и ее стоимость. Для этого необходимо обратиться в службу доставки, заполнить декларацию о стоимости и факте утраты/повреждения посылки. При этом, необходимо сохранить доказательства отправки и стоимости содержимого посылки. Ответ на вопрос о том, скрыт ли ущерб за увеличением веса посылки на промежуточной станции, можно получить только через проведение соответствующей экспертизы, что также может быть предметом иска при обращении в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию, которая осуществляла пересылку посылки, и предоставить им следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий отправку посылки (например, квитанцию или накладную).
  2. Документ, подтверждающий вес посылки при ее отправке.
  3. Документ, подтверждающий вес посылки при получении (например, квитанцию от курьерской службы или транспортной компании).
  4. Фотографии посылки до и после отправки.

Также необходимо составить заявление о возмещении ущерба и приложить к нему все вышеуказанные документы. Если компания не согласна решить вопрос добровольно, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и предоставить необходимые доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи для решения данного вопроса могут быть разными, в зависимости от того, какие права были нарушены и кто был ответственен за нарушение:

  • Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации;
  • Статья 158 "Кража" Уголовного кодекса Российской Федерации;
  • Статья 165 "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений" Уголовного кодекса Российской Федерации;
  • Статья 146 "Нарушение неприкосновенности частной жизни" Уголовного кодекса Российской Федерации;
  • Статья 137 "Неправомерные действия с почтовыми отправлениями" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы