Отмена заказа: получатель не желает получить и получает угрожающие СМС
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2636437
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы не желаете получать заказ, то обязаны уведомить интернет-магазин об этом в установленном порядке. Однако, если вы отправили смс на номер телефона интернет-магазина с угрозами или злоупотребили своими правами потребителя, это может рассматриваться как административное или даже уголовное преступление в зависимости от конкретной ситуации. Поэтому, рекомендуется связаться с интернет-магазином и решить вопрос в рамках закона и договоренностей сторон.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуются следующие документы и информация:
Номер заказа, который был отправлен на снятие заказа;
Сообщение, которое было отправлено на телефон, с которого производился заказ;
Вся переписка и сообщения от интернет-магазина, в том числе содержащие угрозы;
Подтверждение оплаты заказа, если таковая имелась;
Условия договора на покупку товара, которые были установлены между интернет-магазином и заказчиком;
Юридические документы, свидетельствующие о регистрации интернет-магазина.
На основе предоставленных документов и информации, юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям. В частности, юрист будет иметь возможность понять, был ли заказ оформлен правильно и были ли соблюдены все условия договора. Также юрист сможет дать конкретные советы по защите прав и интересов заказчика в случае, если интернет-магазин нарушает его права или использует неадекватные способы устрашения.
Статьи, применимые в данном случае: - статья 1254 ГК РФ "Права и обязанности сторон по договору купли-продажи"; - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1); - статья 159 УК РФ "Мошенничество".
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы