Отключение тепла и горячей воды: когда это право может быть использовано и насколько продолжительно

Отключение подачи тепла и горячей воды на сутки возможно в случае аварии, профилактических работ или при необходимости проведения ремонтных работ. Однако, такие меры должны быть предупреждены заблаговременно и необходимы для обеспечения безопасности жильцов и работы инженерных систем. В случае отключения без предупреждения или без наличия обоснованных причин жильцы имеют право на возмещение материального и морального ущерба, а также обратиться в жилищную инспекцию для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на предоставление услуг по газоснабжению и теплоснабжению для данного дома, правилами эксплуатации и техническими условиями, которые запрещают отключать подачу тепла и горячей воды в определенных ситуациях, например, когда температура наружного воздуха опускается ниже определенного уровня или при наличии малолетних детей или инвалидов. Если у вас есть подтверждающие документы, что отключение было произведено без наличия законных оснований, то их также следует предъявить.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 12 Федерального Закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ.
• Статья 20 Федерального Закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ.
• Статья 26 Федерального Закона "О теплоснабжении" от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ.