Отключение электроэнергии за задолженность: правомерно ли без правильного уведомления? Как защитить себя и свою семью?

Отключение электроэнергии и задолженность по коммунальным платежам - это законно? Как быть, если уведомление о задолженности бросили в почтовый ящик без подписи? Имеет ли значение, что у нас есть двое детей? Кто будет возмещать ущерб, если после отключения были повреждены продукты и техника?

| Витольд, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно Закону "Об электроэнергетике", в случае задолженности по оплате, энергоснабжающая организация вправе принимать меры по ее взысканию. Кроме того, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение информации об условиях и порядке предоставления услуг.

При этом, энергоснабжающая организация обязана уведомлять потребителей о задолженностях по оплате услуг не менее чем за 10 дней до отключения электроэнергии. Уведомление должно быть направлено по почте с уведомлением о вручении, или лично вручено потребителю под расписку.

В данном случае необходимо проверить, было ли уведомление о задолженности направлено в соответствии с вышеуказанными требованиями законодательства. Если было отправлено уведомление с нарушением закона, то отключение электроэнергии не является правомерным.

Если правомерность отключения электроэнергии окажется под сомнением, то потребитель может обратиться в суд с претензией об оспаривании действий энергоснабжающей организации.

Что касается возмещения убытков, то в случае незаконного отключения электроэнергии потребитель имеет право требовать возмещения убытков, включая ущерб, причиненный продуктам и технике.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Уведомление об отключении электричества, которое было брошено в почтовый ящик. Важно проверить, было ли в уведомлении указано основание для отключения электричества и срок, до которого должна была быть произведена оплата задолженности. - Договор на оказание услуг по электроснабжению. Важно проверить условия договора, связанные с отключением электричества за неуплату задолженности. - Если председатель жилого дома утверждает, что лично кидал уведомление, то могут потребоваться доказательства того, что уведомление действительно было доставлено и прочитано. Например, свидетельские показания людей, которые могли стать свидетелями доставки уведомления, или записи камер видеонаблюдения, если они были установлены в здании. - Другие документы, свидетельствующие о том, что отключение электричества нарушает права заявителя, например, медицинские справки в случае, если в здании проживают люди с ограниченными возможностями или беременные женщины.

Относительно вопроса о компенсации за порченные продукты и технику при отключении электроэнергии, то компенсация может быть предоставлена, если будет доказано, что отключение электроэнергии было произведено незаконно или нарушила права заявителя. Подтверждением порченной продукции и техники могут послужить чеки, квитанции, а также свидетельские показания людей, которые могли стать свидетелями факта отключения электроэнергии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса:

  • Статья 154 Жилищного кодекса РФ ("Обязанности руководителя организации по содержанию жилищного фонда и проведению ремонтных работ")
  • Статьи 155-157 Жилищного кодекса РФ ("Права и обязанности собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме")
  • Статья 790 Гражданского кодекса РФ ("Прекращение договора энергоснабжения")
  • Статьи 153 и 154 Жилищно-коммунального кодекса РФ ("Порядок оказания жилищно-коммунальных услуг" и "Обеспечение прав пользователей")
  • Статьи 132-134 Жилищно-коммунального кодекса РФ ("Ответственность поставщиков жилищно-коммунальных услуг" и "Права потребителей жилищно-коммунальных услуг")

Согласно вышеуказанным статьям, поставщик жилищно-коммунальных услуг обязан предоставлять услуги в соответствии с законодательством РФ. При отключении электроэнергии, поставщик должен соблюдать определенные процедуры, включая предоставление уведомления о задолженности потребителю лично или через почтовую службу. В данном случае, если уведомление было брошено в почтовый ящик без подписи, то это может вызвать сомнения в правомерности отключения электроэнергии со стороны поставщика услуг. Ответственность за возможную порчу продуктов и техники будет зависеть от конкретных обстоятельств и доказательств виновности поставщика услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы