Отключение электроэнергии без предупреждения: законность и возможности жалобы в прокуратуру

Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, организация, осуществляющая поставку коммунальных ресурсов, вправе применять меры предупреждения нарушения тарифов на коммунальные услуги и их расчета. Кроме того, если задолженность за коммунальные ресурсы не была выплачена в установленный срок, организация имеет право на отключение услуг.

В данном случае, если задолженность за электроэнергию составляла более двух месяцев, то отключение света могло быть законным, даже если хозяин дома не получал уведомление о том, что задолженность оставалась невыплаченной.

Однако, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, организация, осуществляющая поставку коммунальных ресурсов, обязана уведомить потребителя о намерении применить меры воздействия (в том числе об отключении услуг) не менее чем за 10 дней до их применения, за исключением случаев, когда применение мер представляет собой угрозу жизни, здоровью или имуществу граждан. Если в данной ситуации такого уведомления не было, то можно обратиться в организацию-поставщика услуг с претензией и требованием восстановить электроснабжение.

В любом случае, если ситуация не будет урегулирована, можно обратиться в прокуратуру, они проведут проверку на соблюдение организацией-поставщиком коммунальных ресурсов требований законодательства РФ.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Уведомление о задолженности по электроэнергии, которое было принесено Вам 4 мая;

2. Доказательства внесения уже оплаченной части задолженности, а именно квитанцию об оплате;

3. Документы, подтверждающие факт владения домом Вами или его хозяином (например, договор аренды или собственности);

4. Любые другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства, описанные в Вашем сообщении.

Отключение электроэнергии может быть проведено при наличии задолженности за потребленную энергию, однако отключение должно осуществляться в соответствии с установленными законодательными требованиями. Например, согласно пункту 15 Правил оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности, утвержденных постановлением Правительства РФ от 12.06.2008 №409, если потребитель не оплатил долг в полном объеме, ему должно быть направлено письменное уведомление о намерении прекратить оказание услуг. При этом такое уведомление должно быть направлено не ранее чем через десять дней после его получения потребителем.

Если Вы считаете, что отключение электроэнергии было проведено незаконно, то Вы имеете право подать жалобу в прокуратуру, а также в Роспотребнадзор и Федеральную службу по надзору в сфере энергетики (Росэнергонадзор). В жалобе необходимо указать факты нарушения законодательства, а также предоставить все необходимые доказательства.

• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг"
• Статья 26 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении правил организации и осуществления электроснабжения"
• Постановление Правительства РФ от 23.11.2016 N 1181 "О порядке взыскания платы за жилищно-коммунальные услуги и рассрочке платежа за жилищно-коммунальные услуги"
• Статья 16 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об охране здоровья граждан"